PROGRAMMES DE FORMATION

Le succès de votre organisation repose sur l’engagement et la compétence de vos employés. Pour favoriser l’éclosion d’un tel climat, votre organisation doit gagner la confiance des employés et contribuer à leur développement sur une base continue.

Nos programmes de formation sont dits interactifs en ce sens que l’interaction est soutenue entre les participants et le formateur. Le temps accordé aux activités et aux discussions de groupe est aussi important que le temps consacré à la théorie.

Notre approche de formation qui utilise l’interaction et l’action stimule les participants et les motive à s’engager dans leur propre développement continu de même qu’à participer au succès de leur organisation.

Afin d’assurer ce développement, nous vous proposons un processus en cinq étapes :

Analyse de vos besoins en formation.
Adaptation de nos programmes de formation en fonction de vos besoins.
Formation de vos cadres et de leurs équipes.
Suivi post-formation.
Formation de vos formateurs.

Voici certains des thèmes couverts dans nos programmes de formation :

Le leadership et le coaching
Le travail en équipe et le changement
La communication et le feed-back
Le service à la clientèle et la négociation
Le réseautage
La formation des formateurs